環境と健康を考えたエコランドリーは、カラダにも地球にもやさしい天然素材の洗剤、節水、節電につとめた大型コインランドリーです。

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よくある質問

 

洗濯関係

 

 1回の洗濯にかかる時間は大体どれくらいですか?

 

 洗濯している間外出しても大丈夫ですか?

 

 汚れがひどいものも洗えますか?

 

 色々な人のものを洗うので衛生面が心配なのですが・・。

 

 洗濯物が破損した場合の補償はありますか?

 

洗濯機器の操作関係

 

 機械に弱いので操作方法に不安があるのですが・・。

 

 洗濯の途中で機械が止まってしまった場合はどうすればいいですか?

 

 備品や機械などを破損してしまった場合はどうすればいいですか?

 

 機器の操作を教えてくれる人は常駐していませんか?

 

 海外製の機器が設置してあるようですが、使い方などは日本語で表示してありますか?

 

店舗設備関係

 

 小銭がない場合など、お店で両替はできますか?

 

 スニーカーランドリーとはどんなものですか?

 

その他

 

 特に混む曜日や時間帯はありますか?

 

 休業日はありますか?

 

 家で洗濯をするのではなく、コインランドリーを利用するメリットを教えて下さい。

 

 駐車料金はかかりますか?

 

 準備していくと便利なものがあったら教えて下さい。

 

 

 

洗濯関係

 

 1回の洗濯にかかる時間は大体どれくらいですか?
 すすぎ一回システム店は19分、その他店舗は23分です。

 

 洗濯している間外出しても大丈夫ですか?
 大丈夫です。
ただし、お洗濯終了後に放置されている場合は、洗濯機をご使用になりたいお客様がお洗濯ものを出される場合がございますのでご了承ください。

 

 汚れがひどいものも洗えますか?
 洗えます。

 

 色々な人のものを洗うので衛生面が心配なのですが・・。
 毎日、清掃しているのでご安心ください。

 

 洗濯物が破損した場合の補償はありますか?
 コインランドリーはセルフサービスとなっております。
基本的にお客様ご自身でのご利用責任となりますので申し訳ございませんが補償は行っておりません。

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洗濯機器の操作関係

 

 機械に弱いので操作方法に不安があるのですが・・。
 店内に操作方法を表示してあります。

 

 洗濯の途中で機械が止まってしまった場合はどうすればいいですか?
 店内に貼ってある緊急連絡先にご連絡ください。

 

 備品や機械などを破損してしまった場合はどうすればいいですか?
 店内に貼ってある緊急連絡先にご連絡ください。

 

 機器の操作を教えてくれる人は常駐していませんか?
 いません。

 

 海外製の機器が設置してあるようですが、使い方などは日本語で表示してありますか?
 はい。日本語表記してあります。

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店舗設備関係

 

 小銭がない場合など、お店で両替はできますか?
 1000円札はできるお店がほとんどです。

 

 スニーカーランドリーとはどんなものですか?
 運動靴が洗濯、乾燥できます。
大人の靴であれば2足、子供用であれば4足同時にお洗濯、乾燥が可能です

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その他

 

 特に混む曜日や時間帯はありますか?
 比較的、土・日が混むようです。(店舗によって異なります)

 

 休業日はありますか?
 店舗によって異なります。

 

 家で洗濯をするのではなく、コインランドリーを利用するメリットを教えて下さい。
 お天気に関係なくいつでも洗濯、乾燥できます。
かかる時間は洗濯と乾燥を合わせてたったの1時間。ガス乾燥機なので殺菌効果があり、仕上がりもふっくらふわふわ。
しわになりなません。
また1回にたくさんの容量が洗えますので、4人家族1週間分の洗濯が約1回で済みます。

 

 駐車料金はかかりますか?
 かかりません。

 

 準備していくと便利なものがあったら教えて下さい。
 コインランドリーですので小銭をご用意いただけると便利です。
店舗によってはお客様ご自身で洗剤や柔軟剤が必要な場合がございますので、普段ご利用の品をお持ちください。
また洗濯物は乾燥後、ふんわりと仕上がり容量が増えますので、お持ち帰り用に一回り大きい袋や別途もう1枚袋をご持参いただけるといいかと思います。

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